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抖音外卖是真的吗 抖音心动外卖内测

时间:2021-07-21

  【安卓网资讯】近日,抖音宣布成立外卖业务团队,名为“心动外卖”,并在app内展开了测试。据了解,心动外卖或会邀请抖音内的餐饮商家入驻,由商家自主提供配送服务。

  从业务模式来看,抖音做外卖与“高德打车”颇为相似,并不参与实际的外送业务,只是为商家和消费者提供一个中间服务平台,便于转化交易订单。

  抖音表示,接下来心动外卖将会率先在一二线城市开放,随后逐步推广到全国。并且,未来也不排除成为一个聚合模式的外卖平台,与美团、饿了么等进行导流合作。

  

抖音外卖


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  众所周知,在外卖这个亿万级别的市场里,美团和饿了么两家独角兽早已抢占了90%的市场份额,顺丰、叮咚、盒马等新玩家和生鲜配送平台也都在一旁虎视眈眈,抖音此时跨界搅局,胜算到底有多大?

  相比于传统的外卖平台,抖音的短视频场景确实是一个创新的硬核优势。通过视频的呈现方式,可以让消费者更直观真实的了解产品,动态的推荐信息也比静态图片文字更具感染力。直播带货等模式,也能够有效激发用户的冲动消费心理,从而带动转化。

  而且,作为一个本身就具备巨大流量池的平台,抖音已经完成了基础用户储备,本地商家可以依托大数据算法精准获得地域流量,导流成本大大降低。

  但是,与美团、饿了么等平台用户主动筛选搜索的模式不同,抖音被动展现的形式在一定程度上影响了下单率。当用户偶然刷到视频时,他是否正好需要用餐?推荐的餐厅是否合胃口?等等这些都是不可控因素。

  另外,对于抖音来说,目前的广告加载率已经比肩微博,用户能否承受更多外卖广告的推荐,也是一个值得思考的问题。

  至于抖音的6亿日活流量能否成功搅动外卖市场,带来新的变量,我们不妨拭目以待。

  

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  其实早在心动外卖内测前,抖音已经在生活美食领域的边缘不断试探。

  去年3月,抖音上线了“抖音团购”,用户可以直接通过抖音在线点餐、团购,实现边看视频边下单美食。与此同时,抖音还为美团和饿了么开放同城外卖功能,在主页挂靠链接。

  随后,抖音又推出了“扫码点餐”功能,用户到餐厅吃饭,可以通过抖音app扫码点餐,享受优惠券折扣。而且在很多地方,抖音的商家折扣力度甚至高于美团。在部分餐饮商户,扫码拍视频还能获得饮料和小菜赠送。

  通过抖音近期的这些动作不难看出,其母公司字节跳动正逐渐在本地生活业务上加码。

  

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  高频、刚需,且变现模式成熟的本地生活服务,无疑是令众多资本垂涎的庞大市场。

  数据显示,从2014年至2018年,中国本地生活综合服务市场规模以年复合增长率41.3%的惊人速度在扩大,预计将在2024年达到2.8万亿元。

  虽然自“百团大战”后,美团成为本地生活领域的领头羊。但是,在这片万亿级的蓝海里,生活服务渗透率也仅有12.7%。这就意味着未来的几年,仍有大块的市场蛋糕可供瓜分,而字节跳动不失为一匹充满想象空间的黑马。

  其实从2018年开始,抖音就已经启动了本地生活服务业务。*先在企业号试水,先后推出团购、酒店预订、门票预订等服务。之后又上线了“我和我的家乡”、“心动餐厅”、“城市大玩家”等活动,聚焦美食和旅游两大垂直领域。

  除此之外,在抖音同城页面中还设置了热门榜单,包括游玩人气榜、住宿、丽人、休闲娱乐榜等,点击POI链接会直接跳转至商户的聚合页,可以一键购买门票、优惠券。

  值得一提的是,现在抖音已经打通了与本地生活强相关的搜索和支付业务,闭环模式正在逐步形成。

  试想一下,如果抖音可以通过内容算法建立起固定场景,培养用户消费习惯,抢占心智,那么必将对美团等行业巨头造成强有力的威胁。

  

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  字节跳动CEO张一鸣曾经表示,“自己做事从不设边界”。而抖音在当下的扩张,确实也非常类似美团之前的“无边界”发展。

  不过对于抖音来说,尚未像美团一样建立起完善的线下服务体系,仅仅依靠流量打法,肯定不足以支撑起本地生活服务业务。而且,同样身为互联网资深玩家的快手、百度等,也都在这条赛道上蠢蠢欲动。抖音想要依靠短视频内容“链接一切”,仍需继续深耕。

  总而言之,本地生活服务的战火必定将持续燃烧,接下来各路玩家又会有怎样的破局之道,着实令人期待!